A Visa lançou uma avaliação para testar a capacidade de modelos de inteligência artificial (IA) de realizar compras em nome dos consumidores. Na primeira rodada de testes, realizada nos Estados Unidos, 22 modelos de 12 laboratórios foram submetidos a 15 cenários de compra. No total, as ferramentas foram aprovadas em 57,2% das tentativas, o que significa que falharam em 42,8% dos testes.
O levantamento avalia se os agentes de IA conseguem identificar as necessidades dos consumidores por meio de conversas. Entre os desafios estavam a escolha de TVs, notebooks e aparelhos de cuidados pessoais. Caso nenhum produto atendesse aos requisitos apresentados, o modelo deveria optar por não realizar a c…
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