Cruzeiros,first in last out

A pandemia fez com que o mundo repensasse o que era comum em nosso cotidiano, construindo uma nova rota em vários segmentos, o que não foi diferente com o segmento dos cruzeiros.

Os cruzeiros não são conhecidos somente pelos navios mas por seus serviços que vão desde a entrada no terminal de passageiros até o  entretenimento.

O terminal de passageiros faz o primeiro contato do cruzeirista com o porto, acomodando e preparando todos para a verdadeira magia que irá acontecer em alto mar. O atendimento potencializa ainda mais a alegria de cada passageiro,agilidade e atenção são pontos fundamentais em um terminal de passageiros.

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O que mais ficou  evidente após essa hecatombe que ocorreu no mundo, foi a alegria de cada um dos funcionários do terminal com o retorno ao trabalho. Desde gestores até os atendentes  notou-se o brilho no olhar, como se tivessem ganho o maior prêmio de suas vidas.

Mesmo estando longe dos tempos áureos de outrora o segmento cruzeirista corre atrás do prejuízo e dos impactos dessa politica “stop and go” que tardiamente liberou os cruzeiros criando vários sentimentos miscigenados desde angustia até aflição.

Muita incerteza para a  retomada, gerando prejuízos absurdos e incalculáveis, mas ainda assim com a esperança que alimenta os sonhos de dias cada vez melhores.

Mar calmo nunca fez bom marinheiro e não há vento certo para quem nāo sabe navegar.A vante cruzeiros ,“navegar est”.

Por: Luiz Fabiano - Trabalhador Portuário mais de 20 anos , Instrutor no CENEP | Diretor na TecnoPorto |

Pós-Graduado em Gestão Ambiental Portuária | Graduado na  APEC-ANTWERP / FLANDERS PORT TRAINING

Foto: arquivo pessoal.

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